Jabar— Radarutama.Com|
Ketua IWO Indonesia DPD Kota Bekasi, Nio Helen, bersama jajaran pengurus melaksanakan kunjungan silaturahmi ke Kantor Jasa Raharja Perwakilan Bekasi. Rombongan diterima hangat oleh Kepala Perwakilan, Eko Prasetyo, dalam suasana penuh keakraban, keterbukaan, dan komunikasi produktif.
Kunjungan ini menjadi ruang penting untuk memperkuat sinergi antara insan media dan lembaga pelayanan publik dalam memberikan informasi yang jelas, humanis, dan bermanfaat bagi masyarakat.
Dalam sambutannya, Nio Helen menegaskan komitmen IWO Indonesia untuk mendukung penyebaran informasi publik yang berkualitas.
“Silaturahmi ini bukan sekadar kunjungan formal, tetapi bentuk komitmen kami untuk menjaga hubungan baik dengan seluruh instansi, termasuk Jasa Raharja, agar masyarakat mendapatkan informasi yang tepat dan terpercaya,” ujar Nio Helen.
Paparan Kinerja Jasa Raharja dan Edukasi Keselamatan
Dalam pertemuan tersebut, Eko Prasetyo memaparkan berbagai capaian kinerja Jasa Raharja sepanjang 2025, mulai dari percepatan layanan santunan berbasis sistem digital terpadu, kolaborasi dengan Polri dan rumah sakit, hingga peningkatan edukasi keselamatan berlalu lintas.
Ia menekankan bahwa Jasa Raharja terus memperbaiki layanan agar masyarakat merasa aman dan terlindungi.
Aplikasi JRku: Layanan Cepat, Mudah, dan Transparan
Jasa Raharja juga menjelaskan manfaat JRku, aplikasi resmi yang dirancang untuk mempermudah masyarakat mengakses layanan secara digital.
Melalui JRku, masyarakat dapat:
Mengecek status santunan secara real-time
Mengakses informasi hak dan prosedur santunan
Memeriksa masa berlaku SWDKLLJ
Mendapatkan panduan klaim secara lengkap
Mendapat edukasi keselamatan dan tips berkendara
“JRku membantu masyarakat mendapatkan informasi secara cepat dan jelas, terutama di saat darurat. Ini bagian dari transformasi layanan kami,” kata Eko.
Persiapan Nataru: Fokus Pengamanan di Rest Area KM 29 Bekasi
Dalam agenda silaturahmi tersebut, Jasa Raharja juga memaparkan kesiapan menghadapi arus libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025–2026.
Salah satu titik fokus pengamanan adalah Rest Area KM 29 Bekasi, yang menjadi lokasi padat mobilitas masyarakat dari Jabodetabek menuju Jawa Barat dan Jawa Tengah.
Persiapan yang disampaikan meliputi:
Posko siaga Jasa Raharja untuk respon cepat kecelakaan
Kolaborasi dengan Polres Metro Bekasi dan Dinas Perhubungan
Penempatan petugas pemantau di titik-titik rawan
Penyediaan layanan informasi dan edukasi keselamatan bagi pemudik
Pengecekan kesiapan fasilitas kesehatan rujukan terdekat
“Nataru selalu menjadi periode kritis. Kami memastikan kesiagaan penuh, terutama di Rest Area KM 29, agar masyarakat mendapatkan rasa aman, nyaman, dan perlindungan maksimal selama perjalanan,” jelas Eko Prasetyo.
Pertemuan ditutup dengan sesi foto bersama dan komitmen untuk memperkuat kolaborasi informasi antara IWO Indonesia dan Jasa Raharja, khususnya terkait edukasi keselamatan serta pelayanan publik yang cepat dan transparan.
(Marbun)
